FAQ

Acerca de las clases

¿Es necesario reservar con antelación para asistir a las clases?

Sí, no querrás perder tu plaza para entrenar con tu entrenador favorito si esperas demasiado. Puedes reservar tus clases con al menos dos semanas de antelación. Hay clases y horarios populares que pueden agotarse rápidamente. Descarga nuestra app para no perderte ninguna oportunidad.

¿Hay clases de prueba gratuitas disponibles?

No ofrecemos clases de prueba gratuitas. Sin embargo, puedes elegir entre una sesión individual (drop-in), una clase especial para tu primera vez a un precio reducido o nuestro Welcome Pack de 3 clases, ideal para explorar distintas disciplinas antes de decidirte por una membresía.

¿Qué pasa si no puedo asistir a una clase que he reservado?

Puedes cancelar tus sesiones hasta 10 horas antes de la clase. Pasado ese plazo, se pierde el crédito.

Si cancelas con menos de 1 hora de antelación o no asistes a la clase, se te aplicará una penalización de 7€.

Los socios UNLIMITED pueden cancelar hasta 10 horas antes de que la clase empiece sin ningún tipo de cargo

¿Qué pasa si una clase a la que quiero asistir está completa?

Puedes apuntarte a la lista de espera. Si queda un espacio libre, recibirás una notificación.

¿Hay sesiones específicas para principiantes?

No tenemos clases específicas para principiantes, no obstante, no te preocupes, nuestros instructores cuidarán de ti y te explicarán la dinámica de la clase antes de empezar. Si es tu primer día, asegúrate de llegar con 15 minutos de antelación para que dispongan del tiempo para ello.

Si estas buscando las clases más suaves para empezar, te recomendamos PILAT3S ALIGN y KICK THE BARRE PURE.

¿Qué debo llevar a mi primera clase de TRIB3, PILAT3S, DANCE o KICK THE BARRE?

Te recomendamos traer una botella de agua y ¡mucha energía positiva! Nosotros pondremos el resto.

Cuando hagas el "check in" en recepción, te ofreceremos toalla de entrenamiento si has hecho la reserva a través de la página web o la app.

Si quieres relajarte y ducharte después de la sesión, no te olvides de pedir una toalla de baño en la recepción.

Acerca de la membresía

¿Mi cuota incluye acceso a todas las clases de EDAN STUDIOS?

Sí, la única actividad que no está incluida en tu membresía es el entrenamiento privado. Puedes gestionar tus clases como quieras, eligiendo entre PILAT3S, TRIB3, BAILE o KICK THE BARRE.

Tengo un pack de sesiones. ¿Cuánto tiempo tengo para usarlas?

Welcome Pack: 14 días
Pack de 5 sesiones: 1 mes
Pack de 10 sesiones: 3 meses
Pack de 20 sesiones: 6 meses
Pack de 30 sesiones: 9 meses

¿Cómo funcionan las invitaciones?

Si aún no has usado tus invitaciones, recuerda que puedes traer a un amigo o familiar a probar una clase. No se renuevan mensualmente. Para usarlas, reserva primero la plaza de tu invitado/a y después la tuya. En la app, selecciona la clase y entra en “Invitar a personas” para añadir los datos.

¿Cómo funciona si congelo mi membresía por vacaciones?

Puedes congelar tu membresía hasta 2 veces al año, pero no en meses consecutivos. Para hacerlo, avísanos antes del día 15 del mes anterior. Por ejemplo, si quieres congelar tu membresía en diciembre, deberás informarnos antes del 15 de noviembre.

¿Cuánto tiempo antes tengo que cancelar mi cuota si no quiero continuar?

Nos debes comunicar tu decisión antes del dia 15 del mes anterior.

About the Studio

¿Podré ducharme y cambiarme en EDAN STUDIOS?

Si, todas las cuotas y packs tienen acceso al área de ducha y vestuarios. Tienes incluida la toalla y productos esenciales.

¿Puedo traer a mis hijos al centro?

Por mucho que adoremos a los niños, vamos a dejar esa opción para eventos puntuales. De diario, no podremos traer a nuestros hijos a EDAN.

¿Es pet friendly?

Sigue nuestra newsletter porque haremos eventos para disfrutar de nuestros adorables amigos en EDAN, pero igual que con los niños, a diario está prohibido entrar con mascotas.